Пользовательское соглашение о конфиденциальности
1. Общие положения:
1.1. Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональной информации (далее – Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «Еврокнига» может получить о пользователе во время использования им сайтов, сервисов, служб www.ebookshop.britannia-elt.ru (далее – Сервисы).
2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении:
ООО «Еврокнига» - юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ, осуществляющее свою деятельность, в том числе, посредством интернет-магазина www.ebookshop.britannia-elt.ru
Интернет-магазин www.ebookshop.britannia-elt.ru - площадка для осуществления продажи товаров от имени ООО «Еврокнига», расположенная на сайте в сети Интернет по адресу http://ebookshop.britannia-elt.ru
Сервисы - все услуги, доступные для использования в Интернет-магазине, в том числе услуги доставки, заказа товара и пр.
Заказ товара – процесс покупки товара в Интернет-магазине.
Персональная информация – информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи), оформлении Заказа товара в Интернет-Магазине.
Договор – соглашение между ООО «Еврокнига» и Пользователем по приобретению Товара.
Пользователь – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию на сайте Интернет-магазина и/или оформившее Заказ товара и получившее доступ к осуществлению Заказа товаров.
Оператор персональный данных – ООО «Еврокнига», адрес: 115184, г. Москва, ул. Татарская Б., д. 7, пом. II., ОГРН 110776930664
3. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей.
3.1. ООО «Еврокнига» собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию в отношении Пользователей, которая необходима для предоставления сервисов и/или приобретения Пользователем товара из Интернет-магазина.
3.2. Персональную информацию Пользователя ООО «Еврокнига» использует в следующих целях:
3.2.1. идентификация стороны в рамках договора с ООО «Еврокнига»
3.2.2. Обработка и получение от Пользователя платежей
3.2.3. Доставка товаров Пользователю
3.2.4. Предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки
3.2.5. связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя
3.2.6. информирование Пользователя о проводимых ООО «Еврокнига» мероприятиях и акциях, направление новостных и информационных сообщений
3.2.7. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
3.3. ООО «Еврокнига», в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации о себе и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако ООО «Еврокнига» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и заказа товаров в Интернет-магазине, и поддерживает указанную информацию в актуальном состоянии. Все ответственность за предоставление недостоверной или неактуальной персональной информации несет Пользователь.
4. Политика конфиденциальности:
4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между Пользователем и ООО «Еврокнига», связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных Пользователя, полученных от него ООО «Еврокнига» во время регистрации или Заказа товара, необходимых для выполнения обязательств со стороны ООО «Еврокнига» в отношении приобретаемого Пользователем Товара и/или доступа Пользователя в Интернет-магазин.
4.3. Пользователь настоящим соглашается, что использование Интернет-магазина означает безоговорочное согласие Пользователя с политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с каким-либо условием политики конфиденциальности и/или Соглашения, Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование сервисов и покинуть Интернет-магазин.
4.4. Персональные данные, которые собирает и обрабатывает ООО «Еврокнига» :
4.4.1. Обязательные персональные данные, которые Пользователь добровольно и осознанно предоставляет ООО «Еврокнига» о себе при регистрации и/или оформлении Заказа товара, необходимые в первую очередь для выполнения обязательств ООО «Еврокнига» перед Пользователем в отношении приобретаемого Товара:
- ФИО регистрируемого Пользователя;
- Контактный телефон Пользователя;
- Контактный адрес электронной почты Пользователя;
- Адрес для доставки товаров.
4.4.2. Необязательные персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет на собственное усмотрение, например: возраст, пол и тд.
4.4.3. Обезличенные данные, автоматически получаемые ООО «Еврокнига» в процессе нахождения Пользователя на любой странице Интернет-магазина, при помощи установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения: IP-адрес, информация из cookie, информация об устройствах, с которых Пользователь заходит в Интернет-магазин, время доступа, информация об используемом Пользователем интернет-браузере, адрес запрашиваемой страницы.
4.5. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случая добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному числу лиц.
4.6. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть.
4.7. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись к ООО «Еврокнига», по средством электронной почты отправив запрос на адрес office@britannia-elt.ru
5. Подтверждение Соглашения:
5.1. Пользователь подтверждает, что его принятие Соглашения (отметка чекбокса «Принимаю Пользовательское соглашение») означает полное согласие Пользователя со всеми его условиями без исключений. В том числе, Пользователь, принимая настоящее Соглашение, дает свое согласие ООО «Еврокнига» по получение сервисной рассылки электронных и СМС-сообщений, в том числе рекламного характера, информации о специальных предложениях и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-коммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях направления Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений Пользователя, в том числе связанных с Заказом товара.
5.2. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае, если какое-либо условие Соглашения является для Пользователя неприемлемым.
6. Изменение Соглашения о конфиденциальности.
6.1. ООО «Еврокнига» имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение, при изменении в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты его размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
